૧૩ જૂન, ૨૦૨૫, જયપુર જયપુર એરપોર્ટ પર એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસ ફ્લાઇટ IX-૨૭૪૯ રદ થવાથી મુસાફરોમાં રોષ ફેલાયો છે. જયપુરથી બેંગલુરુ જતી ફ્લાઇટ ત્રણ વખત મોડી પડી હતી અને અંતે ટેકનિકલ ખામીને કારણે રદ કરવામાં આવી હતી, જેના કારણે એરપોર્ટ પર ભારે હોબાળો મચી ગયો હતો. ફ્લાઇટ સવારે ૧૧:૩૦ વાગ્યે ઉપડવાની હતી, પરંતુ ટેકનિકલ ખામીને કારણે મોડી પડી હતી. તેને ફરીથી બપોરે ૩ વાગ્યે અને પછી સાંજે ૫ વાગ્યે ફરીથી શેડ્યૂલ કરવામાં આવી હતી. મુસાફરોને ત્રણ વખત ચઢાવવામાં આવ્યા હતા અને નીચે ઉતારવામાં આવ્યા હતા. અંતે, એરલાઇન્સે એન્જિનમાં ખામી હોવાનો ઉલ્લેખ કરીને ફ્લાઇટ રદ કરી હતી. મુસાફરોએ ફરિયાદ કરી હતી કે વિમાનનું એર કન્ડીશનર કામ કરતું નથી, અને આખો દિવસ રાહ જોવા છતાં, કોઈ ખોરાક આપવામાં આવ્યો નથી. મુસાફરોએ વિરોધ કર્યો હતો. મુસાફરોએ રિફંડ અને વૈકલ્પિક ફ્લાઇટની માંગણી કરી હતી, પરંતુ એરલાઇન્સે ઇનકાર કર્યો હતો. તીવ્ર વિરોધ પછી, અધિકારીઓએ એક અઠવાડિયામાં ઓનલાઈન રિફંડની ખાતરી આપી હતી. મુસાફરોએ એરલાઇનના વર્તનને સરમુખત્યારશાહી ગણાવ્યું હતું અને કહ્યું હતું કે તેઓ આખો દિવસ એરપોર્ટ પર લાચાર રહ્યા હતા. અમદાવાદમાં એક દિવસ પહેલા, ૧૨ જૂને થયેલા અકસ્માતમાં અમદાવાદમાં એર ઇન્ડિયાનું વિમાન ક્રેશ થયું હતું, જેમાં 2 પાઇલટ, 10 ક્રૂ મેમ્બર્સ અને 229 મુસાફરો સહિત 241 લોકો માર્યા ગયા હતા. ફક્ત એક મુસાફર, રમેશ વિશ્વાસ કુમાર બચી ગયા હતા. આ દુર્ઘટનાથી સમગ્ર દેશ શોકમાં ડૂબી ગયો હતો. જયપુર એરપોર્ટ પર ફ્લાઇટ રદ થવાથી એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસની પ્રતિષ્ઠા ખરડાઈ હતી. મુસાફરોને થતી અસુવિધા અને એરલાઇનની બેદરકારી મેનેજમેન્ટની ખામીઓને ઉજાગર કરે છે. ઉડ્ડયન ક્ષેત્રે મુસાફરોની સુવિધા અને સલામતીને પ્રાથમિકતા આપવાની જરૂર છે.
